購物須知

歡迎您於台研樟芝官方網站購物,為保障您的權益,請於下單前詳閱以下說明。


訂購方式

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付款方式

本網站提供以下付款方式:

  • 信用卡付款(Visa、MasterCard、JCB)

  • ATM轉帳

  • 超商代碼繳費

  • 貨到付款

實際付款方式依網站結帳頁面顯示為準。


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台灣地區
  • 宅配到府

  • 超商取貨

  • 超商取貨付款(如有開通)

海外地區

依各國物流配送條件為準,實際運費將於結帳頁面顯示。


出貨時間

訂單完成付款後,將於 1~3 個工作天內安排出貨。

如遇下列情況,出貨時間可能順延:

  • 國定假日

  • 天災或不可抗力因素

  • 大型促銷活動期間

  • 商品缺貨或補貨中

實際配送時間仍依物流業者配送進度為準。


運費說明

運費計算方式依網站公告為準。

如有免運活動、滿額免運優惠或特殊活動,將依活動公告內容辦理。


退換貨政策

依據《消費者保護法》規定,消費者享有商品到貨次日起七日鑑賞期權益。

鑑賞期並非試用期。

退貨商品須保持商品本體、贈品、包裝、發票及所有配件完整。


以下情況恕不接受退貨

  • 商品已拆封食用

  • 商品已使用

  • 商品外包裝毀損無法恢復原狀

  • 超過七日鑑賞期

  • 因個人口感、氣味、主觀認知因素要求退貨

基於食品安全及衛生考量,保健食品一經拆封後恕無法辦理退換貨。


商品瑕疵處理

如收到商品時發現:

  • 商品破損

  • 包裝異常

  • 商品寄錯

  • 運送造成損壞

請於收到商品後七日內拍照並聯繫客服,我們將盡快協助處理。


退款說明

確認符合退貨資格後,本公司將於收到退回商品並完成檢驗後辦理退款。

退款時間依付款方式及銀行作業時間而有所不同:

  • 信用卡付款:約 7~14 個工作天

  • ATM轉帳:約 5~10 個工作天


商品購買注意事項


台研樟芝所販售之產品屬保健食品。

本網站所提供之產品資訊、文章內容及健康知識分享,僅供一般保健參考,不作為醫療診斷、治療或預防疾病之依據。

如有特殊疾病、慢性病、懷孕、哺乳期間或正在服用藥物者,建議於食用前先諮詢專業醫師、藥師或營養師。

產品食用效果會因個人體質、飲食習慣及生活作息不同而有所差異。

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